随口发问真的是一种慢性自杀

　　随口发问真的是一种慢性自杀

　　文/催眠一只猫头鹰

　　昨天和老同学小小地闹了矛盾，生了一肚子气，原因很简单，近期她跟风在弄直播，然后就在微信上连续发问怎么搞这个软件。

　　从一开始在哪里下载啊，装哪个版本好啊，我怎么设置账户……

　　一直到最后她直播时，有粉丝留言发问，然后她赶紧再问我，在哪里回复留言什么的。

　　终于，我爆发了，回了她一句：自己百度。

　　是的，从上学到现在刚刚工作，我一直很反感这类人群。

　　不是真的不会，也不是没有主见需要别人给点信心，就是不愿意自己动脑子，遇到点芝麻大小的问题，就要发问，坐等别人来帮他们答疑解惑，最好一条龙服务的解决。

　　然而，这真的是一种慢性自杀，因为你让自己的思维和大脑太过安逸了。

　　01

　　什么问题值得去询问别人来获得帮助？

　　一般来说，要论证这个话题就需要先搞明白，什么算是问题。

　　毛主席的《反对党八股》有写：“什么叫问题？问题就是事物的矛盾。”

　　可能我的理解就没有政治家或是学者那么深刻，在我看来，能在我面前算得上是问题的事情，就是短期内自己无法独自解决，而且又急迫需要得到一个比较系统而明确解答的事件或想法。

　　为什么是短期，毕竟人生苦短，谁真的会用一生去追寻一个问题，即便有，也是伟人或大家之师，不在我等小市民的考虑范围内。

　　然后，就到了发问。

　　还上大学那会，我周末定期会做兼职，就是很简单的前台收银。但这份工作也不简单，因为是一个美食城的收银，里面有大大小小27家卖小吃的窗口，全部是刷卡模式，充钱买卡消费，现在基本也都是这样。

　　自然，充钱就是在我这个柜台了，同时我还兼职卖饮料，不止是瓶装饮料酒水，还有自己要熬制港式奶茶，大锅在一个美食档口炖着，好了之后冷一会儿装杯，夏天的时候老板还加了个爆米花和冰淇淋机。

　　听着都眼晕，然而老板就只招了我一个人，中午忙的时候，她也来一起收钱帮忙。

　　我为什么会扯到这件事，因为这份工作真的让我深刻体会到了：问问题之前，自己先动动脑子的好处。

　　我的前任收银不干了的原因除了太累，最根本原因就是钱少。

　　那个时候从早上9点到下午3点，中午管一顿饭，给50块钱，小姑娘受不了太累了，就辞职了，于是我进去了。

　　2个月后，老板直接按月给我发钱了，一个月800块。其实按天算，一个月4个双休一共8天，给400块是正常的价格，她直接给我翻倍了。

　　拿到涨薪后的第一笔工资，我问了张姐（美食城老板），怎么这么多！

　　她直接回了我一句话，因为我省心，没让她操太多心。

　　是的，这个美食城是她的副业，主业是在本市税务局上班。有时候她周末有事情，只能在中午赶过来。有的时候都赶不过来，又不愿意额外请一个人增加成本，平时工作日都是让爸妈来帮忙，毕竟工作日不太忙。

　　而我，上了一次周末之后，就记清楚了大部分受欢迎的档口的价位和菜品，因为来充钱的基本都是直接问吃哪几样需要多少钱，直接充这个价钱，刷空卡就留在那个档口了，下午回收一下就可以。

　　还有，我提前备很多零钱和饮料，早上起来第一件事，就是赶紧熬奶茶，装杯，避免中午忙不及。

　　包括平时那种饮料快卖完了，经过老板允许之后，记下联系方式问清楚结款手法，自己就提前订好什么时候来送。

　　此外，我还有很多小工作，这些都是上一任收银没有做的。因为她都是事情到眼前了就一个电话问老板，等着老板来答复怎么做。

　　我在这个美食城做了2年兼职，大约只有刚开始的时候问清楚一些供货方的联系方式和配送时间，还有前台的注意事项，以后除了突发事件，基本都很少打电话给她了。

　　因为在我看来，其他的都不足以让我再麻烦她，因为人家花钱请你，就是要减少麻烦的。

　　关系再好，再耐心的人，你问一次问题就消耗一次这个人的耐心。耐心可以在一段时期之后恢复，但请给它恢复的时间。

　　没有谁天生就有义务和责任，来帮助你解决问题，除非收了钱，这就是交易范畴了。

　　请别低估自己的智商，也不要把自己节约时间的成本压在你的朋友身上，因为你的问题是解决了，而他们却在这上面花费了时间。

　　而且，如果是处于雇佣关系中你处于被雇的一方，那么，如何提升你的价值，除了创造更多的利润，就是节约老板在你这个岗位上花费的时间了，这也是彰显价值的体现。

　　02

　　怎样才算是活着？

　　源于一个曾经的医科生的基础知识，我把活着分为肌体存活和脑存活。

　　而我本人，在看过《源代码》等这类电影和一些的书籍之后，更倾向于思维不停止，思考不休止，就是活着。

　　而我们要的，是更好的活着。

　　臧克家为纪念鲁迅写过，有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。

　　鲁迅的杂文是我一生推崇的，所作的文章，值得读到心里。

　　若是一个随口就发问，话语都不经大脑过场一下的人，不知道等他死后，是否会有人记得，亲人除外。

　　我只知道，脑子长久不用，真的会锈掉。这句话很粗糙，但起码是我姨婆打了十几年麻将之后的真切感受。

　　中国的老年人对抗脑部衰老，思维僵化最有利的武器，就是麻将，有些是围棋，不过不太普及。

　　麻将真的不愧是国粹了，一百多张牌，南北方的打法也不同。期间无数的组合和排列，你要用心打，计算着每一个人出了哪些牌，在等什么牌，手头会剩下哪些牌，什么时候出什么牌最好等等，看着这一圈人的面部表情仔细分析，真的是要疯狂转动大脑。

　　这里不是要说如何头脑风暴的提升牌技，而是说明一点，自主思考真的很重要，它不仅是你提升个人技能的必备要素，也是作为一个人，存在的最大表现：你有你的思想，无论正确与否，我思故我在。

　　我最明显的对于思考和先尝试解决问题的感受，来源于工作。

　　因为属于化妆品类部门，很多的新品类一般先过我的手。对于产品，我是最了解的。所以售前售后等其他部门的人遇到客服的咨询不懂的时候，就先来问我。

　　有些时候，当一个人问你次数多了，你总会有印象。

　　我印象最深的就是其中有一个负责客服的女生，基本上每天最少有不下5次来咨询我。问题简单到什么地步呢？

　　例如一些客服来拍张脸部的照片，问她适合什么样的产品，想要一套基础护肤给推荐一下。这个女生就直接一张对话截图给到我，问我推荐什么合适。

　　还有一次，客户估计是用了产品之后脸上红了一点，问到底怎么回事，是不是售卖的是假货。这个女生也是一张截图甩过来，我给她的建议她连润色一下都不润色，直接复制转发给了客户。

　　诸如此类的事情，不胜枚举。

　　然后，我就对于客服部门的培训产生了质疑，和部门的主管沟通之后才知道，只有这一个客服是这种情况。

　　这算是什么，很直接啊，对于自己的工作不上心呗。有意思的是，对此客服主管还专门开了一个会议讲了一下，提醒客服们要对自己的产品了解清楚，提升一下业务素养。而这个女生浑然不觉，依旧来一张一张地甩我截图。

　　不出1个月，这个女生被辞退了。

　　这个时候，随口发问已经不是说会让身边的同事或是亲朋好友厌烦了，它已经威胁到了你的工作。

　　一个人，如果长期习惯性的依靠身边的人解决问题，觉得随口问一下，自己遇到的困难就迎刃而解，长期以往，真的可怕。

　　因为我的个人认知里，与人相处是互利互惠，亲人也一样。你一直在给别人带来问题，却从未想过靠自己解决，延伸一点，并且没有想过帮助别人解决问题，那么，人家和你交往干什么。

　　这种观点不是说每个人的交际都带有企图和利益色彩，恰恰相反，交际本身就是一种媒介，对方对你身上的某种特质或技能或则其他感兴趣，你也如此，有来有往，这样才是一个良性的交际过程。

　　而对于我来说，一个随口就发问连过一下脑子都不愿意的人，估计没什么再闪光的点能吸引我了。

　　而这样的人，活了一辈子，究竟是谁主导了他的人生，还算是他自己的人生吗？我严重怀疑了。

　　作者简介：催眠一只猫头鹰，讲讲闲言碎语，不谈风花雪月，请叫我杂家。个人微信公众号：催眠一只猫头鹰（ID：owlyuanyuan）

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