信息化：如何把IT“黑洞”变“金矿”？

“推动应用，聚放价值”是“2005年中国IT治理年会”的主题，这意味着注重理念与实践结合是本次大会的重点。大会就中国IT治理发展中的热点问题，如信息化战略与业务战略的融合、IT服务管理、信息安全管理、业务持续性计划与灾难备份、IT绩效评估等议题展开了讨论。

　　IT治理在组织业务、战略和治理结构方面的应用是公司治理的重点。公司治理为体现公平而进行制度安排，进而达到科学决策，实现企业战略目标;

　　IT治理为提高效率而使信息技术的应用更加合理，并使信息技术的应用与企业战略一致，提高信息技术的应用价值、规避信息技术使用的风险，最终实现企业的战略目标。因此，公司治理与IT治理的理论研究和实践过程表现出追求公平与追求效率的不同治理目标，并逐步走向统一的过程。公司治理为IT治理的科学化奠定制度基础，保证企业信息技术的科学利用以及有效地规避风险，实现企业的总体目标;IT治理既可保证企业战略目标的正确实施，又可以推动公司治理机制的不断完善。这些体现出公司治理与IT治理之间相互依赖、相互交叉、相互融合以及相互促进的互动关系。

　　对企业而言，IT已经不仅仅是技术，它更具有战略意义。IT战略是企业战略的有机组成部分，它对实现业务创新和管理提升具有重要意义，因此股东有必要建立对IT的监督和控制机制。

　　随着企业信息化建设的深入，IT对业务的作用越来越关键。这种关键性表现在企业的各项业务对于IT系统、信息资源和网络通信设施依赖的不断增强;IT技术已逐渐改变着企业和业务实践，创造着新的业务机会并降低着成本;IT项目的失败不断影响着IT声誉和企业的价值;借助IT实现知识管理对保证企业业务的发展等方面。长期以来，人们对信息化的期望值普遍偏高，但是信息化建设状况却与期望差距很大，以致有人把IT描述为“IT黑洞”。这种期望与实际间不匹配情况的出现，在很大程度上是因为对IT战略目标与企业战略目标的一致性，以及对IT项目的投资、风险和绩效等缺乏一个有效的监督和制衡机制，缺乏必要的IT治理。