销售高手3个年薪60万的习惯
来源: 网络 时间:2019-05-01 02:28:11 阅读: 次
态度决定一切,良好的态度比良好的技能更重要!一位销售高手总结了三个做业务的关键词:嘴勤、腿勤、手勤。
1、嘴勤
嘴勤是指做业务要主动去问客户,要有一个基本的沟通能力,这个沟通能力在我们出发前,站在客户的角度,提出20个客户经常问的问题,写在笔记本,完后去网上搜出这些问题的答案,把这些答案用自己的话说出来,最好是对着镜子练习,贴上一张你喜欢的美女照片练也行,最后形成一套属于自己的销售话术。
2、腿勤
在小区拉客户要多走动,不能只待在一个地方等业主,看到业主时脚步要比别人快。为什么要脚步快呢?因为每天在小区所能接触到的业主数量是有限的,有时候一天连一个客户也碰不上,所以,当业主出现时我们就要抓住机会,第一个冲上去,形成第一印象,第一印象很重要。
3、手勤
手勤是指随时在笔记本上记录和业主的聊天重点,客户交待的事情,客户的五官面貌特征,客户的穿着等细节都可以做记录,等下次再见客户的时候,把本子掏出来温习,找机会就夸奖客户上次穿的那套衣服如何有品,把人家说得心花怒放,笑脸盈盈。客户不笨也不傻,印象不深刻谁能说得那么准?有个好话题暖场,后面就好谈了,上次没说完的话题可以继续说,上次没有回答好的问题可以继续回答,用心交往,自然会被客户高看一眼,咱们与客户的关系自然而然就拉近了。
上面的三点是很重要的工作态度,除此之外业务员还要有热爱公司的态度,谦虚的态度以及不断学习提升自身业务水平的态度。无论如何,千万不要麻木对待每一次的销售,多体验一下销售过程中的感觉,把话说得漂亮是一种能力,但是把事情做好才是一种本事。