管理：老板的烦心事

德隆陶弗格特是一家私人电脑公司的经理，他每天要应付成百份的文件，他经常抱怨说自己要再多一双手，再有一个脑袋就好了。他已明显感到疲于应付，人人都知道权力掌握在自己手里，他们每一个人都在等着自己下达正式指令。

陶弗格特每天走进办公大楼的时候，他就开始被等在电梯口的职员团团围住。实际上，陶弗格特自己给自己制造了这么多的麻烦，自己既然是公司的最高负责人，那自己的职责只应限于有关公司全局的工作之上，下属各部门本来就是各司其职，以便给他留下足够的时间去考虑公司的发展、年度财政规划、在董事会上的报告、人员的聘任和调动……举重若轻才是管理者正确的工作方式，举轻若重只会让自己越陷越深。陶弗格特有一天终于忍受不住了，他终于醒悟过来，他把所有的人关在电梯外面、自己的办公室外面，把所有无意义的文件抛出窗外。

他让他的属下自己拿主意，不要来烦自己。他给自己的秘书做了硬性规定，所有递交上来的报告必须筛选后再送交，不能超过十份。刚开始，秘书和所有的属下都不习惯，他们已养成了奉命行事的习惯，而今却要自己对许多事拿主意，他们真的有点不知所措，但这种情况没有持续多久，公司开始有条不紊地运转起来，属下的决定是那样的及时和准确无误，公司没有出现差错。陶弗格特有了读小说的时间、看报的时间、喝咖啡的时间、进健身房的时间，他感到惬意极了。他现在才真正体会到自己是公司的经理，而不是凡事包揽的“老妈子”。

　　点评

　　在日常管理中，看不到企业领导者挥舞的手臂、怀疑的眼神，听不到他命令式的口气时，企业还能有序地运行，这才是管理的“仙境”。而高度的集权管理只会使团队运行缓慢，速度将如蜗虫爬行一般，陶弗格特前期的领导方式，就是受到了传统集权式管理的负面影响。团队大小权力都集中到自己一个人身上，难怪职员们凡事都要先行而后动，主动出击在原则上就是越权，搞不好会弄丢自己的饭碗，谁愿冒这个险？陶弗格特终究开窍了，他开始下放自己手中的大部分权力给各主管以及每一个员工，让他们有机会发挥自己的优势，有权利决定自己怎样做才能做得更好，不必千篇一律。领导者尽量弱化自己，是为了更加强化组织。健康的企业就像人的机体，领导者与员工就如身体中的各个器官平衡地运转着。领导不在场，员工能照常工作，不会出现“猫不在家，老鼠跳舞”的现象，当企业遭遇挫折时，组织能够自觉地以整体能力来化解危机，而不是消极等待或者互相推诿。“经营之神”松下幸之助在《松下经营守策》中写道：因为体弱多病，才懂得健康的可贵；也因为多病之躯，才学会了委请别人做事的方法。松下幸之助真可谓因病得福，在无奈之中他弱化了自己的强势，却缔造出强大的松下王国。