三道“坎”拦住电子商务

本月开始实施的《电子签名法》赢得一片叫好，但有关专家认为，现阶段《电子签名法》的标志意义大于实际意义。电子商务要想迅速发展仍需迈过三道“坎”：

　　一，网络交易安全“坎”。国内电子签名软硬件普遍不过硬，网上交易安全问题是最大的难关。

　　二，相关法律衔接“坎”。《公司法》、《票据法》、《证券法》、《拍卖法》中尚无可以与《电子签名法》衔接的地方。

　　三，消费者的使用习惯“坎”。如果人们没有真正接受电子签名，那么《电子签名法》将会是一部空法。

　　4月1日，被称为“中国首部真正意义上的信息化法律”的《电子签名法》正式实施，自此电子签名与传统手写签名和盖章具有同等的法律效力。虽然舆论普遍认为《电子签名法》将会极大地促进电子商务在我国的快速发展，但在网络交易安全、相关法律衔接等“拦路虎”面前，有关专家认为，现阶段《电子签名法》的标志意义大于实际意义。

　　电子商务企业态度谨慎

　　在《电子签名法》正式实施之后，国内电子商务企业对于电子签名在电子商务中的普及出言谨慎。

　　当当网市场部楚明理表示，虽然电子签名这种技术为企业之间的商务往来带来了便利，但在国内电子商务环境不成熟的情况下，考虑到用户实际购物习惯，当当网目前没有在网上购物环节中加大电子签名使用力度的计划，而且当当网未来仍计划通过发展更多的送货上门来开拓市场。楚明理告诉记者，网上订购、送货上门、货到付款目前仍是当当网用户主流购物方式，只有中小城市用户在配送服务不完善的情况下，才会选择在线支付等网络交易方式。

　　同样，网上订购、送货上门、货到付款也是卓越网主流的交易方式。卓越网公共关系部乔哲表示，卓越网将充分尊重用户自己的决定，如果用户愿意采用电子签名，卓越网将会鼓励他们，但不会去规定或要求用户必须这么做。

　　在记者的采访过程中，众多网络零售企业纷纷表示，消费者传统购物模式的根深蒂固和现有网络交易环境的不成熟，让他们不得不对电子签名的普及采取谨慎态度。一位多次在网上购买商品的用户表示，网上购物的过程中，消费者往往在交易中处于被动位置，采用传统的购物模式是目前降低交易风险的最佳做法。