CIO不做“救火队长”

在国内，很多中小企业的IT负责人或CIO都是出身IT工程师，曾沉迷于IT技术的更新演进。但在企业经营管理、发展战略、业务等方面的素质和能力有欠缺，在企业日常运营的过程中，他们往往要率领自己的部门，甚至亲身投入到一个又一个技术难题之中。于是“救火队长”这个称号不知从何时起不胫而走，成为国内企业CIO的“统一称号”。

　　与国外相比，国内企业的CIO阶层发展还处在起步阶段，一些企业也曾试图将技术目标和经营策略紧密地联系起来，开始设立CIO职位。但是，合格的CIO要适应企业发展策略的需要，为企业提供可观且不可替代的价值。在竞争激烈的环境里，CIO就需要对自己进行适当的职业规划，进行及时的管理充电，否则很可能会削弱自己在企业中的管理地位甚至被替换。美国的《CIO》杂志曾经给了“CIO”一个另类的解释--“Careerisover”（职业生涯已经结束），这在现实中极有可能成为真实的黑色幽默。

　　传统意义上的CIO会局限在IT产品的采购、程序开发和系统维护等工作中。如果CIO不对企业管理业务有所了解，从公司发展战略的层次去考虑内部IT服务，被动地为企业业务提供“救火队”一样的IT支持，很可能会给企业经营帮“倒忙”。

　　举个例子，当库房管理人员觉得出入库手续麻烦，请IT部门简化信息系统系统操作时，技术人员也许想到“用哪段代码可以满足这个问题”，但如果真正这样做了，可能要埋下财务隐患，导致操作流程不符合财务规定、数据不规范等后果。

　　有人说：“作为一个CIO，除了有IT知识之外，他还必须懂得财务和管理。才能最大程度地把IT系统做到灵活和超值。灵活意味着一个很灵活的架构，可以适应未来任何业务发展变化的要求；超值意味着IT投资必须很清楚投资回报率。”也有人把CIO看作“信息应用的CEO”，从这个角度来说，作为管理层，除了对企业IT领域了解外，各种管理者应该具备的素质，企业CIO也应具备。