四个语言技巧提升领导力
来源: 网络 时间:2019-04-28 13:59:00 阅读: 次
美国企业研究员罗伯特·巴姆,调查了100多位企业家。调查结果表明,一个企业的利润以及销售量的增长,与企业的发展构想并无必然联系;而与企业构想相比较,企业领导者将企业构想表达出来的能力更加重要得多。
因此,不管你有多么好的远见卓识,有多么宏伟的蓝图,如果要想动员下属,推动团队发展,就必须具备将自身的构想“付诸语言并将之表达出来的能力。”马云的成功,不仅在于他对互联网的洞察力,很早能看到互联网在基于大量人口的商业上的巨大潜力,更重要的是在于其通过卓越的演讲和表达力将自己的构想准确地传达给他人,不断推动企业不断向前发展。
所以领导者需要持续关注提升自己的表达力,锤炼自己的语言。掌握以下四个讲话技巧,能使领导者的语言更有力量,提高自己的领导力。
1、小心地使用“但是”
“但是”是一个反驳性的连词,如果你的意图是积极的,就不要使用在积极的词语后面。“但是”代表“不管之前发生什么,都不是完全有效的”。比如“我喜欢你的项目,但是....”。这里的“但是”是对前面的“喜欢”一定程度上的否定,会让人怀疑“喜欢”的真诚性。
当一个领导说,“谢谢你的反馈,但是我想...”这句话给人的印象通常是,“我不理解你说的,我会按照自己的想法做。”
2、谨慎使用夸张的词语
少用“非常”、“很”、“令人惊异的”、“极好的”、“难以置信的”。当经常使用这些词语,会让人感觉过于夸张,甚至产生怀疑,影响他人对你真正的意图的掌握。
不要经常使用这样夸张式的讲话方式。
3、停止用升调语气
“是这样吗?”(句末语调上升)。在语言中,在一句陈述句结尾用升调含有一种怀疑或讽刺性的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯,而作为领导者需要在意这些语言和语调。
4、不说摸凌两可、犹豫的话
少用“我想”“我认为”,**用这样不肯定语言的诱惑,杜绝使用“嗯,……”“啊,……”这种犹豫的词汇。使用直接、清楚的语言。