大公司的决策焦虑

作为公司的决策者，您每日所做决策的数量增加了吗？就这个问题而言，2004年度Teradata企业决策报告的调查中有75％的被访者认为增加了，比例与2003年的结果无大变化。同时，2004年，98％的被访者认为获得的数据量越来越多。其中14％的人选择“增长了三倍”，43％的人选择“增长了两倍”。这一结构也与2003年的结果类似：认为数据量增长的幅度在两至三倍的人占了总被访者的59％。Teradata是美国NCR公司从事企业数据仓库、分析应用和服务的分支机构，从2001年起每年对公司年收入在5亿美元之上的企业的高层主管就企业决策进行调查。

　　数据大量增长的原因

　　数据大量增长的原因，有23％的被访者将其归结于新技术的出现。这是今年选择率最高的选项，与去年的25％相比，变化不大。相较而言，变化最大的，是2004年选择“互联网技术”这个原因的被访者人数，占到了17％，只有前一年的32％的将近一半。

　　但更值得关注的是，导致数据大量增长的十二个原因中，有六个选项在2004年的选择率超过了2003年。它们分别是：业务增长／扩张／收购、数据获取能力增强、信息量增加、IT系统增强、需求／利益增加、法律事务增加。

　　综合这六个元素，我们可以看到，公司决策者面临数据增加的压力，其重要背景就是2004年美国经济开始复苏。

　　业务开始增长或扩张、并购活动增加、IT支出增加、法律事务增加，这些恰恰都是经济复苏的迹象。过去数年经济低迷时，企业业务增长放缓，并购步伐变慢，IT支出减少，竞争者之间为了满足客户的需要而学会了合作（典型例子就是微软和SUN冰释前嫌），因而也减少了没完没了的法律纠纷。

　　缓解了的焦虑

　　正如调查显示的那样，公司决策者们面临的数据日益繁多。除此之外，调查显示，2004年他们所制定的决策的复杂程度仍然很高。

　　52％的被调查者说他们所面临的关键决策更复杂了；47％的人认为关键决策的复杂性没有变化；只有1％的人表示关键决策比原来更简单。这一比例构成与一年之前相比区别不大，认为关键决策变得日益复杂的人仍占大多数。